Conecta VTEX

Cuando conectas tu tienda VTEX a Infobip con nuestra aplicación Exchange, puedes:

  • Sincronizar los datos de tus clientes en Perfiles para que puedas contactarlos fácilmente por WhatsApp o SMS.
  • Instalar el píxel de Hellotext que rastrea la actividad de los clientes en tu sitio web y envía los datos a Hellotext para una mejor medición de ROI y KPI, ayudándote a entender el rendimiento de tus campañas.

Lo que necesitarás

  • Una cuenta de Hellotext.
  • URI base de la API (por ejemplo: https://hellotext.myvtex.com/ o hellotext)
  • Una cuenta de VTEX
  • Una clave de aplicación y un token de aplicación de VTEX

Configurar la autenticación

Claves de aplicación de VTEX

La página Mis Claves en VTEX muestra todas las claves de aplicaciones internas. Para acceder a esta página, ve a Configuración de la cuenta > haz clic en Claves de API, y luego en Generar clave.

Generar una nueva clave de aplicación

Las claves de aplicación permiten que el sistema externo acceda a tu cuenta, por lo que tu cuenta de VTEX debe tener este rol: License Manager / Control de acceso a Servicios / Guardar usuario.

  1. Haz clic en el botón Generar nueva.
  2. En el campo Etiqueta, ingresa el propósito de la clave de aplicación. Esto te ayudará a identificar fácilmente la clave de Hellotext si tienes otras claves de API internas.
  3. Agrega Roles haciendo clic en ellos para otorgar privilegios de administrador a la clave de API.
  4. Haz clic en Generar.
  5. Verás un enlace generado al token. Copia la URL y pégala en el navegador para obtener la clave y el token de aplicación.
  6. Copia la Clave y el Token de Aplicación y guárdalos en un lugar seguro. Solo se muestran una vez.

Agregar las credenciales en Hellotext

  1. Inicia sesión en Hellotext y ve a la cuenta de negocio en la que deseas integrar la tienda VTEX.
  2. Ve a Configuración > Integraciones y haz clic en Nueva integración.
  3. Elige VTEX en la lista de integraciones disponibles.

Sigue el asistente para configurar tu cuenta. Asegúrate de copiar y pegar la App Key y el App Token.