Herramientas de captura

Suscriptor por Código QR

Suscriptor por Código QR es una misión de captura para iniciar una suscripción desde un código impreso o digital. Puedes crear un código que abra SMS o, si WhatsApp está habilitado para tu negocio, uno que abra WhatsApp. Escanear el código prepara el mensaje; la persona decide si lo envía.

Puedes usar códigos distintos para cada ubicación y reconocer de dónde llegó cada suscripción:

  • Una tienda de ropa puede colocar un código en el mostrador para invitar a recibir novedades y ofertas.
  • Un comercio puede incluir otro código en su volante semanal y distinguir esa fuente de la tienda.
  • Una marca de productos empacados puede imprimir un código en el empaque para invitar a recibir consejos o promociones.

Cómo funciona

Al escanearlo, se abre la aplicación elegida: la app de SMS o WhatsApp. El número de destino y el texto quedan preparados. Hellotext añade al texto una referencia única para identificar este código QR.

La persona debe presionar Enviar. Solo al recibir ese mensaje Hellotext puede registrar la suscripción en su perfil y atribuirla a la captura. Escanear sin enviar no suscribe a nadie.

Crear un código QR

Abre Misiones, haz clic en Explorar misiones, busca el grupo Captura y elige Suscriptor por Código QR. Ponle un nombre que identifique dónde lo usarás, como «QR del empaque».

Suscriptor por Código QR en una cuenta ficticia.
Tarjeta de Suscriptor por Código QR en la vista de escritorio del catálogo ficticio.

Primero elige SMS o WhatsApp. La opción de WhatsApp solo está disponible si ese canal está habilitado en tu negocio.

Paso Elige el tipo: SMS seleccionado y WhatsApp no disponible para esta cuenta.
Elige la aplicación que abrirá el código; la disponibilidad de WhatsApp depende de la cuenta.

En el paso siguiente, selecciona el número o canal que recibirá el mensaje. Para SMS puedes elegir un número o código corto disponible para tu negocio, o mantener Configuración predeterminada para envíos. Antes de compartir el código, verifica el destino que se preparará en el teléfono del cliente.

Escribe un texto de consentimiento claro en Personaliza el mensaje que enviarán tus usuarios para suscribirse. El editor muestra una vista previa del texto, pero no envía nada. Hellotext agregará la referencia de la captura al generar el código QR.

Número predeterminado y texto de suscripción ficticio en el editor de código QR.
Número y mensaje antes de guardar. El texto de ejemplo no se envió.

Elige el seguimiento

Al guardar el número y el mensaje, se crea el código QR y aparece el paso para asignar un cupón y una misión compatible con el evento de suscripción.

No se envía automáticamente un mensaje de bienvenida si no eliges una misión de seguimiento. Si quieres dar la bienvenida, selecciona una misión o ruta que comience con la suscripción y tenga el mensaje correspondiente.

Puedes seleccionar un cupón cuando la misión elegida tiene un mensaje preparado para incluirlo. Si omites este paso, el código QR sigue disponible sin ese seguimiento automático.

Paso Asigna un cupón y una ruta: cupón GUIA-QR-10 y ruta ficticia Bienvenida QR seleccionados.
Opciones de seguimiento en una captura ficticia desactivada; no se envió ningún mensaje.

Descarga y prueba el código QR

Después de guardar u omitir el seguimiento, verás el código QR y el botón Descargar código QR en SVG.

Código QR generado y botón Descargar código QR en SVG en la pantalla final.
Resultado de la cuenta de demostración: el código abre un borrador de SMS dirigido a un número ficticio reservado.

SVG es vectorial y se adapta a materiales impresos, empaques o páginas web sin perder nitidez.

Antes de publicarlo, escanéalo con un teléfono y comprueba que abre SMS o WhatsApp según tu elección, con el destino, mensaje y referencia esperados. Esa revisión se puede hacer sin enviar el mensaje. Si haces una prueba completa de suscripción, usa un número de prueba autorizado y comprueba el perfil y el seguimiento después del envío.

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