Enlace Compartible es una misión de captura que crea un link para iniciar una suscripción desde SMS o WhatsApp.
Cuando los clientes hacen clic en el enlace, se abre la aplicación de SMS o WhatsApp en su teléfono con un mensaje de opt-in predefinido.
La persona decide si toca Enviar. Solo cuando Hellotext recibe ese mensaje puede registrar la suscripción en su perfil y atribuirla al enlace; abrirlo sin enviar no suscribe a nadie.
También puedes asociar un cupón cuando la ruta de seguimiento configurada contiene un mensaje capaz de entregarlo.
Crear un Enlace Compartible
Para crear un Enlace Compartible, abre Misiones, haz clic en Explorar misiones, busca el grupo Captura y elige Enlace Compartible. Ponle un nombre que identifique dónde lo compartirás, como «Link de Instagram».
Elige la aplicación que quieres que se abra con el enlace.
Elige la aplicación que debería abrir el enlace. Las opciones disponibles son SMS y WhatsApp. WhatsApp está disponible solamente cuando existe una cuenta de WhatsApp compatible conectada.
Elige el número de teléfono y el mensaje.
Puedes elegir el número de teléfono al que se enviará el mensaje:
- Si seleccionaste SMS en el primer paso, y si tienes números de teléfono o códigos cortos asociados con tu negocio, puedes elegir uno de estos como el número al que los clientes enviarán el mensaje de suscripción.
- Si seleccionaste WhatsApp, comprueba que esté habilitado para tu negocio y verifica el destino preparado antes de compartir el enlace.
Si no eliges un número específico, puedes conservar Configuración predeterminada para envíos. Verifica el destino que abrirá el enlace antes de publicarlo.
También puedes personalizar el mensaje predefinido que los clientes enviarán para suscribirse. Mantén clara la intención de suscripción; Hellotext conserva la referencia necesaria para identificar el origen.
Elige el seguimiento
Al guardar el número y el mensaje, se crea el enlace y aparece el paso para asignar un cupón y una misión compatible con el evento de suscripción.
No se envía automáticamente un mensaje de bienvenida si dejas la misión de seguimiento sin seleccionar. Para dar la bienvenida, elige una misión o ruta que comience con la suscripción y contenga el mensaje correspondiente.
Puedes seleccionar un cupón si la misión elegida tiene un mensaje preparado para incluirlo. Si omites este paso, el enlace sigue disponible sin ese seguimiento automático.
Comparte el enlace
Después de guardar u omitir el seguimiento, copia el enlace del último paso.
Comparte este enlace como lo harías con un enlace regular.
Antes de publicarlo, abre el enlace desde un teléfono y comprueba que prepara la aplicación, el destino, el mensaje de suscripción y la referencia esperados. Puedes revisar esos datos sin enviar el mensaje. Para una prueba completa de suscripción, usa un número de prueba autorizado y comprueba después el perfil y el seguimiento.
Compartir en Instagram
Usa la etiqueta de Enlace para añadir el link compartible a tu historia. Cuando las personas toquen la etiqueta, serán redirigidas.
Para añadir una etiqueta de Enlace:
- Captura o sube contenido a tu historia.
- Selecciona la herramienta de Sticker. Esto puede estar ubicado en diferentes lugares dependiendo de la versión de Instagram que estés utilizando.
- Toca la etiqueta de “Enlace” y pega el link compartible creado.
- Coloca la etiqueta en tu historia y haz cualquier otra modificación necesaria.
- Publica tu historia.