Al utilizar la herramienta de captura de Link Compartible, puedes crear un enlace especial de protocolo SMS o WhatsApp que permite a tus clientes suscribirse directamente a tu negocio.
Cuando los clientes hacen clic en el enlace, se abre la aplicación de SMS o WhatsApp en su teléfono con un mensaje de opt-in predefinido.
Solo tienen que tocar Enviar. Después de eso, Hellotext puede registrar qué perfiles de cliente se suscribieron desde ese link.
Además, puedes usar los links compartibles para ofrecer incentivos para unirse, como cupones, descuentos en futuras compras y acceso a productos exclusivos.
Crear un Link Compartible
Para crear un Link Compartible, desde la sección Capturas, haz clic en Nuevo método de captura. Luego, selecciona Link Compartible.
Elige la aplicación que quieres que se abra con el enlace.
Elige la aplicación que quieres que se abra al hacer clic en el enlace. Las opciones disponibles son SMS o WhatsApp. WhatsApp solo estará disponible si has integrado una cuenta de WhatsApp. Luego, pasa al siguiente paso.
Elige el número de teléfono y el mensaje.
Puedes elegir el número de teléfono al que se enviará el mensaje:
- Si seleccionaste SMS en el primer paso, y si tienes números de teléfono o códigos cortos asociados con tu negocio, puedes elegir uno de estos como el número al que los clientes enviarán el mensaje de suscripción.
- Si seleccionaste WhatsApp, no se mostrarán los canales de SMS que posees, solo los números de teléfono integrados a tu cuenta de WhatsApp Business Account (WABA).
Si no tienes una preferencia o no tienes números asociados con tu negocio, puedes usar la configuración predeterminada y Hellotext elegirá el número más apropiado para ti.
También puedes personalizar el mensaje predefinido que los clientes enviarán para suscribirse, eres libre de ajustar el mensaje a tu gusto.
Asignar cupones y rutas de seguimiento
En el siguiente paso, tienes la opción de elegir qué sucede después de que tu cliente se suscriba.
Por defecto, se envía un mensaje de bienvenida al nuevo suscriptor.
Sin embargo, si has creado algún cupón, puedes elegir incluirlo en el mensaje de bienvenida como un incentivo para suscribirse.
Alternativamente, puedes seleccionar una ruta o playbook que hayas creado para reemplazar el mensaje de bienvenida predeterminado.
Ese seguimiento se enviará al nuevo suscriptor en lugar del mensaje predeterminado.
Comparte el enlace
Ve al último paso y copia el enlace proporcionado.
Comparte este enlace como lo harías con un enlace regular.
Ahora tus clientes podrán suscribirse directamente desde tu link compartible.
Compartir en Instagram
Usa la etiqueta de Enlace para añadir el link compartible a tu historia. Cuando las personas toquen la etiqueta, serán redirigidas.
Para añadir una etiqueta de Enlace:
- Captura o sube contenido a tu historia.
- Selecciona la herramienta de Sticker. Esto puede estar ubicado en diferentes lugares dependiendo de la versión de Instagram que estés utilizando.
- Toca la etiqueta de “Enlace” y pega el link compartible creado.
- Coloca la etiqueta en tu historia y haz cualquier otra modificación necesaria.
- Publica tu historia.