Usa el editor de mensajes cada vez que escribes contenido para conversaciones, campañas, rutas y playbooks de Hellotext.
El editor te ayuda a crear mensajes claros, medibles y personalizados para cada perfil de cliente.
Qué puedes hacer
Usa el editor para:
- Formatear texto con negrita, cursiva y links.
- Agregar links con tracking para medir clicks y actividad.
- Insertar etiquetas de personalización basadas en propiedades del perfil de cliente.
- Compartir contenido enriquecido soportado, como ubicaciones cuando el canal lo permite.
Dónde aparece el editor
Puedes ver el editor en lugares como:
- El inbox, al responder a un cliente.
- Campañas y broadcasts, al crear un envío puntual.
- Rutas y playbooks, al escribir mensajes automáticos.
Las herramientas disponibles pueden variar según el canal. Por ejemplo, SMS soporta texto y links, mientras que WhatsApp puede soportar tipos de mensaje más enriquecidos, como ubicaciones.