Crea y gestiona listas

Las listas son la forma más sencilla de organizar perfiles de cliente en audiencias fijas.

Las listas son convenientes cuando recién estás comenzando y mientras no esperas gestionarlas manualmente en grandes cantidades.

Crear una lista

En la sección Audiencia, haz clic en el botón cerca de la parte inferior derecha de la página y selecciona Nueva Lista.

Debes ingresar un nombre único para la lista.

Haz clic en el botón Guardar cambios cuando hayas terminado para confirmar la creación.

Agregar perfiles de cliente a una lista

Hay dos formas sencillas de agregar un perfil de cliente a una lista.

Si estás en una conversación, puedes hacer clic en los tres puntos cerca de la información del perfil de cliente y seleccionar Editar. Se abrirá un panel en el lado derecho con las propiedades del perfil para editar.

Al hacer clic en el campo Listas aparecerá la lista de listas existentes. Puedes seleccionar tantas como quieras.

Haz clic en Guardar cambios para confirmar los cambios.

El perfil de cliente ahora pertenece a las listas seleccionadas. Para asegurarte de que sea así, visita la página de perfiles de cliente de la lista, navegando a la sección Audiencia y haciendo clic en el nombre de la lista en el lado izquierdo de la página. El perfil debería estar visible dentro de la lista.

Otra forma rápida de agregar perfiles de cliente a las listas desde la sección Audiencia es haciendo clic en los tres puntos a la derecha de cada perfil y seleccionando las listas en las que deseas incluirlo. Para eliminar un perfil de cliente de una lista, puedes hacer clic de nuevo para quitarlo.

Renombrar una lista

Desde la sección Audiencia y en el área izquierda de la página, posiciónate sobre el título de la lista que deseas renombrar.

Un icono de edición será visible a la derecha del nombre. Haz clic en el icono. Se abrirá un panel en el lado derecho.

Edita el título y haz clic en Guardar cambios.

Eliminando una lista

Al eliminar una lista, solo se elimina la lista en sí y no se eliminan los perfiles de cliente que pueda contener.

Desde la sección Audiencia y en el área izquierda de la página, posiciónate sobre el título de la lista que deseas eliminar.

Un icono de edición será visible a la derecha del nombre. Haz clic en el icono. Se abrirá un panel en el lado derecho.

Haz clic en el ícono de la papelera cerca del área inferior derecha del panel.

Un cuadro de diálogo de confirmación te pedirá que confirmes la eliminación de la lista.

Haz clic en Eliminar para confirmar la acción.